联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
酒店管理岗位职责:
1 负责酒店的前厅管理工作:保证酒店前厅部的正常运营、做好客人入住及离店日常服务管理工作,做好酒店VIP住店期间管家服务管理工作,配合做好酒店控房及收益管理,保证酒店收益最大化,不断提升前厅服务质量;
2 畅导并坚持“微笑服务”、“首问制”、“一站式服务”和“金钥匙”服务理念,引导本部门围绕“宾客需求为导向”的对客服务宗旨,保证酒店前厅的优质服务水平;
3 根据前厅部《管理手册》,督导推行标准化、程序化、制度化的规范化管理与作业,带领部门员工努力工作,确保完成酒店所确定的经营和管理目标。
4 完成领导交办的各项工作。
简介北京厦航嘉年华酒店隶属于福建嘉年华酒店投资管理公司,委托厦航集团管理,是按照行业内五星级标准设计和施工建造的高端奢华酒店。酒店坐落于北京市丰台丽泽金融商务核心区,周边商务氛围浓厚,地理位置优越,轨道交通发达,与丽泽金融商务核心区的地标建筑“帝都之眼”、新机场的换乘接驳中心、地铁等近在咫尺。酒店整体建筑约4万平米,客房部分设有各类套房、行政及豪华房间263间,功能包括高速宽带网络、VOD视频系统、智能自控门禁系统、境外电视频道等;餐饮部分设有约1500平米的宴会厅,可容纳约700人同时就餐,200人-50人不等的多个高端商务会议室,同时还设有咖啡厅、24小时服务的零点餐厅;酒店在地下还设有标准半程泳池和专业健身设施,可满足高端商务人士及不同规模的宴会、会议等不同客源的需求。