• 技能培训
• 领导好
• 人性化管理
• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与卫生质量符合酒店要求
2、督导并培训楼层清洁员，分配工作任务，检查房间清洁、布草更换及物品补充等情况
3、处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并协调相关部门解决
4、定期检查楼层设备设施，上报维修需求，确保安全与正常使用
5、协助客房主管制定工作计划，优化服务流程，提升客户满意度
6、负责监督楼层物资使用，控制成本，避免浪费

【岗位要求】
1、中专毕业或同等以上学历。
2、有2年以上立客房领班工作经验。
3、精通客房服务操作流程（入VIP接待、查房、设备报修等），具备对客沟通技巧及突发事件处理能力
4、了解基层员工排班、培训及绩效管理方法，能有效协调楼层服务员完成日常任务、确保服务质量
5、掌握酒店各项制度，熟悉清洁消毒标准及环保操作流程
6、熟练使用酒店房态系统、及基础电脑办公软件操作

 简介北京厦航嘉年华酒店隶属于福建嘉年华酒店投资管理公司，委托厦航集团管理，是按照行业内五星级标准设计和施工建造的高端奢华酒店。酒店坐落于北京市丰台丽泽金融商务核心区，周边商务氛围浓厚，地理位置优越，轨道交通发达，与丽泽金融商务核心区的地标建筑“帝都之眼”、新机场的换乘接驳中心、地铁等近在咫尺。酒店整体建筑约4万平米，客房部分设有各类套房、行政及豪华房间263间，功能包括高速宽带网络、VOD视频系统、智能自控门禁系统、境外电视频道等；餐饮部分设有约1500平米的宴会厅，可容纳约700人同时就餐，200人-50人不等的多个高端商务会议室，同时还设有咖啡厅、24小时服务的零点餐厅；酒店在地下还设有标准半程泳池和专业健身设施，可满足高端商务人士及不同规模的宴会、会议等不同客源的需求。