招聘酒店前台_青海新春兰国际大酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】

1、XXX以上文化程度，流利的英语口语；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

西宁新春兰国际酒店是青海华德集团投资打造的一家，极具时尚、高品质的特色酒店，地处西宁市城北区核心商业、文化圈的朝阳西路和祁连路交汇处，酒店楼高25层，总建筑面积规模达2.3万平方米，拥有“东南亚风情”、“浪漫欧式风”、“时尚地中海”、“传承经典美”、“古典质朴韵”的各类型高档客房280余间，为您带来不同风格、风情的奢华体验。酒店位置交通十分便利，市内有多条公交线路直达酒店，距西宁曹家堡机场仅25分钟，距火车站10分钟车程，离兰西高速、京藏高速路口仅5分钟。酒店周边商户云集，东有朝阳国际建材城、西有西宁海湖新区万达商圈，北有红星美凯龙、居然之家家居商场、国家电子商务示范基地，西宁***生物园区等，华联超市以及政府机关近在咫尺。酒店以优越的地理位置、完善的配套设施以及高品质的服务，给您的商旅、购物带来不一样的享受。