IM系统专员(总部办公职能岗)
8千-1万
停止招聘
发布于 2020-12-30
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北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 招2人
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职位描述

工作职责:

1、通过IM(即时通讯)系统,处理官网客户留言,实时线上交流。

2、挖掘留言用户意向,匹配房源并派单给自如管家(销售)进行线下跟进,协同团队完成订单闭环。

3、洞悉自如管家(销售)对客户的跟进进度和效率,发现问题并及时提醒,从而提升整体资源的转化与利用

4、参与复盘并进行问题汇总与数理,持续精进,提高业务转化率

 

任职资格:

1、统招本科及以上学历;

2、普通话标准,礼貌真诚,自信开朗;

3、思维敏捷,善于倾听,有帮助客户决策的意识、意愿、潜力;

4、团队意识强,具有较强的客户开发和拓展能力,有较强的抗压能力。

 

薪资待遇:

1、薪资:无责底薪+绩效+提成,均薪7~9K  

前三个月固薪7500  

 

工作时间:

双休调休,部门内部结合个人意愿协调排班;

早晚班:早班9:00-18:00,晚班12:00-15:00  18:00-23:00  中途三个小时可休息,晚班在家办公(不加班,餐补+报销打车费)

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区将台路5号院16号楼
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职位联系人
张女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--分散式长租公寓
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 【关于自如】北京自如生活企业管理有限公司(以下简称自如)是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司,成立于2011年10月18日,目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。 【自如产品与服务】自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段,覆盖了租住生活全场景,从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓,到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品,及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品;并围绕居住场景,提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式,实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了自如首个租客信用体系、自如首个租住行业智能家居平台Z-link、自如首个租住社交平台Meeta。 【自如文化】自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入,将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人;有一句话,陪伴自如人创业的历程,未来,我们依然“相信时间,相信正确”,每一年每一天,让我们快乐工作、快乐出发。 【自如News】- 2019年初,自如员工突破13000人,平均年龄25.3岁,自如管理房屋资产超80万间,服务自如客突破200万人。- 2018年,自如口碑年,听到世界的喝彩,完成40亿元A轮融资,由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投,完成自如2号储架式ABS项目第1期。- 2017年,先后开拓杭州、南京、成都、广州、武汉、天津六城,进入全国九城自如友家5.0、自如三居、自如豪宅,自如吉祥物木木熊全新推出。被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。- 2016年,自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。- 2015年,自如上海、深圳正式起航,自如全面实现APP移动签约,实现了租房与服务全流程互联网化、移动化。- 2013年,10万自如客,首次推出以员工名字命名的租房助力计划“海燕计划”,自如服务全面升级,推出“入住承诺”、“保洁承诺”、“维修承诺”- 2011年,自如成立,自如服务热线:400-100-1111正式开通
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