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前台接待
2.5千-4千
投递简历
发布于 2019-11-14
前台接待
2.5千-4千
芜湖 | 经验不限 | 大专 | 招6人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度,流利的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
安徽省芜湖市东湖公园内
点击查看地图
职位联系人
赵女士
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    东湖开元名庭酒店位于安徽芜湖市芜湖县湾沚镇,是由芜湖东湖国际大酒店管理有限公司投资,委托全球酒店集团二十三强、国内高星连锁酒店集团独树一帜的开元酒店集团管理的高端商务酒店。    东湖开元名庭酒店位于芜湖县湾沚镇东湖路1号,毗邻东湖公园,紧靠太平洋购物中心、大润发超市、图书馆、县医院,距离县政府1.5公里、客运中心站1.9公里、湾沚高速路口2.6公里,地理位置得天独厚。酒店建筑面积 14330㎡,目前拥有153间/套客房,总床位 246个,其中套房4套、大床房56间、双床房93间。拥有餐位1250余个,配备自助餐厅、包厢、会议室、大堂吧等区域,及健身房、棋牌室配套功能。酒店共有5个会议室,功能齐全、布局合理、配有高清晰度多媒体投影机、LED显示屏、专业演讲台、无线麦克风等先进的会务设施。    我们所要履行的服务承诺是 — 具有责任感的关心服务。    我们所要追求的服务目标是 — 使客人满意及意外惊喜之个性化服务,最终获得多重双羸之发展。 
安徽省芜湖市东湖公园内