宾客关系员工
3.5千-5.5千
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发布于 2021-06-22
宾客关系员工
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苏州 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、    客户关系电话协调、有纠纷处理能力;

2、    能控制客户情绪,言语能力突出;

3、    善于应变处理,在责职范围内处理具体事务果断;

4、    能协调好公共关系,服从工作安排等。

任职要求:

1、 大专及以上学历,年龄20-40岁;

2、 普通话标准清晰,音色好,有耐心、性格开朗,语言组织能力强;

3、 良好的客户沟通能力,较强的应变能力,协调能力及应急处理问题能力;

3、 具备主动服务意识;

5、 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

6、 忠诚、积极主动、认真负责、诚实谨慎。

上下班时间:

按门店。

其他要求
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
苏州市姑苏区、虎丘区、吴中区
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职位联系人
刘先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
苏州香雪海企业集团,起始于1995年5月成立的香雪海饭店。目前企业集团旗下有苏州市香雪海饭店有限公司、苏州新友联饭店有限公司、香雪海购物广场(苏州)有限公司、苏州香雪海海港城饭店有限公司、苏州花园俱乐部有限公司、苏州富仁投资置业有限公司、澳洲丽邦贸易有限公司、苏州工业园区香雪海饭店、苏州工业园区湖滨香雪海饭店、苏州市姑苏区香雪海饭店、苏州高新区香雪海饭店、苏州高新区苏悦餐厅、苏州市吴中区香雪海饭店、苏州市吴中区长桥香雪海饭店、苏州市吴中区长桥东吴北路香雪海饭店、苏州吴中区长桥蠡墅香雪海饭店、香雪海田舍里餐厅以及恭喜阿婆饭店、二我也火锅店等经营企业。涉及经营领域主要有餐饮、住宿酒店、大型百货零售、国际贸易、商业房产租赁经营。香雪海企业以餐饮业为龙头,主要经营品牌有“香雪海饭店”连锁中餐、“香雪海广场”商业零售、“雪海香情”烘培、“苏悦”高档餐厅、“田舍里”休闲餐饮。从服务大众民生到高端商务精英服务,以品牌、环境、服务、菜肴等特色,享誉苏州市餐饮酒店业、零售业,赢得了社会各界人士广泛的认可,在苏州地区享有一定的知名度和美誉度。       香雪海企业,秉承“以人为本、以客为尊、诚信经营”的理念,通过持续的优化管理和创新稳定的发展,致力于改善和追求老百姓美好生活品质的多业态卓越企业的经营。连续三年获得苏州市品牌影响力餐饮企业称号。“香雪海饭店”也被江苏省市场监督管理局(原省工商管理局)认定为江苏省知名商标。
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