职位描述:
--provide assistance and administrative support in operation, activities and internal administration of the Company’s business centre/unit at where he/she is deployed.
--Is responsible for attending to the day-to-day operation and ensuring excellent clients’ relations and satisfaction.
--Good English communication skill
--Well groomed, good attitude.
Job description of:
Order processing
Communication with customers
Handling enquiries from customers
Monthly fee confirms
Contact maintenance construction
Internal sales assistance
Administration
Express delivery, fax
Receptionist
New company office occupancy
岗位职责:
1. 商务中心行政客服部的日常运营和管理;
2. 亲和力高,形象气质好。负责电话接听,接收客户来函及收发快递,并及时予以回复(要求使用客户服务礼仪),做好相关工作跟进、回访;
3. 与客户之间保持良好的沟通、协作关系;做好关键客户的商务客户接待和服务;
4. 熟悉公司服务设施的位置和行政商务经营特色,以及提供各类行政商务服务和物业收费;
5. 完成客服经理、主管分配的各项工作,并对商务中心进行监督及有效管理,遇事及时知会相关部门;
6、熟悉各项业务,对客户的各项合理需求进行有效处理。
Qualifications:
- At least 2 years experience in a foreign company, background.
- Customer service orientation, excellent communication skills.
- Must be able to communicate in perfect Chinese and English, both verbally and writing.
- Basic computer skills.
- Confident, independent, resourceful and highly motivated with a good health.
- Coachable, willing to learn and a team player.
任职要求:
1.大专以上学历;
2.英文听说读写能力熟练,英语不熟练者勿投;
3.具有五星级酒店行政商务服务或客服接待工作经验者优先;
4.熟练操作计算机,能自如使用办公软件;
5.具有责任心和团队意识,良好的沟通协调及独立管理能力;
6.工作认真仔细,有耐心,具有亲和力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中粮阳光企业管理(北京)有限公司,成立于2011年9月,是中粮集团全资二级子公司,隶属集团办公厅。公司前身为集团后勤保障部门即中粮集团办公厅总务部,总务部自1982年成立以来,伴随着集团的发展,自身也经历了变迁,经过2006年的重组,2010年总务部更名为“行政服务中心”,扩大了服务范围。 为进一步规范集团后勤服务,持续提升服务水平,行政服务中心于2011年9月2日正式注册中粮阳光企业管理(北京)有限公司(简称“中粮阳光公司”),公司不仅是集团的后勤保障机构,也是对外服务的经营平台。 公司在后勤保障方面的职能主要是,为集团总部领导和员工,提供医疗服务、车辆服务、餐饮服务、会议服务、办公前台服务、物业服务等。