• 五险一金

1.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
2.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.
在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。
3.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests.
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
4.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.
了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。
5.By completing checklist in product knowledge.
能够达到产品知识的要求。
6.Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.
可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
7.By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.
了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
8.Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets.
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
9.Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
10Ensure all service procedures are carried out to the standards required.确保所有服务都符合标准。

西安沣东格兰云天国际酒店由西安市沣东新沣顺创新发展有限公司西安分公司投资，委托深圳格兰云天酒店管理有限公司运营管理，是西咸新区沣东新城首家全服务国际高端品牌酒店，亦是落地西咸新区的首个国际酒店项目，助力升级区域城市功能品质。酒店坐落于西咸新区，近昆明池七夕公园；距西安主城区、高新核心区约 8 公里，10 分钟可达阿房宫高铁站，30 分钟畅达西安北站、西安咸阳国际机场。酒店地处西咸新区，紧邻昆明池七夕公园，出行高效；拥有 347 间现代客房套房，560㎡无柱宴会厅及多规格多功能厅，可承接各类会议、婚宴与私人宴请。室内恒温泳池、专业健身中心、瑜伽室配套齐全，兼顾商务会晤与休闲度假。休闲康养需求。