• 五险一金

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、拉高客房出租占比，稳步拓宽客房营收空间。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

西安沣东格兰云天国际酒店由西安市沣东新沣顺创新发展有限公司西安分公司投资，委托深圳格兰云天酒店管理有限公司运营管理，是西咸新区沣东新城首家全服务国际高端品牌酒店，亦是落地西咸新区的首个国际酒店项目，助力升级区域城市功能品质。酒店坐落于西咸新区，近昆明池七夕公园；距西安主城区、高新核心区约 8 公里，10 分钟可达阿房宫高铁站，30 分钟畅达西安北站、西安咸阳国际机场。酒店地处西咸新区，紧邻昆明池七夕公园，出行高效；拥有 347 间现代客房套房，560㎡无柱宴会厅及多规格多功能厅，可承接各类会议、婚宴与私人宴请。室内恒温泳池、专业健身中心、瑜伽室配套齐全，兼顾商务会晤与休闲度假。休闲康养需求。