• 五险一金

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、拉高客房出租占比，稳步拓宽客房营收空间。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

西安沣东格兰云天国际酒店由西安统筹科技发展有限公司投资，引进酒店管理公司进行经营管理，是西咸新区沣东新城第一家全方位服务型高端酒店，将积极推动区域城市功能品质全面提升。酒店位于大西安科技创新引领轴中心位置与大西安新中心核心承载区，毗邻昆明池七夕公园，距西安主城区及西安高新核心商业区仅8公里，10分钟车程即可抵达西安阿房宫高铁站，30分钟车程抵达西安北站及西安咸阳国际机场。酒店拥有347间时尚现代的客房及套房。酒店宴会会议设施齐全，560平方米的无柱大宴会厅，5间66至200平米大小不同的多功能厅，无论是大型会议、婚宴还是私人宴请，都是您的理想之选。配备超高品质PRECOR设施的健身房 ， 静谧舒适的瑜伽室，室内恒温泳池，为您提供一段能量充沛的闲暇时光。