• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范

【岗位职责】
1、协助住客搬迁行李。
2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6、保养行李服务设备。
7、保持行李储藏室之整洁。
8、收集住客之退房门匙。
9、提供大堂正门之开门迎宾服务。
10、迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。
11、在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。
12、从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14、住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。
15、把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。
16、协助保持大堂区域清洁和整齐。
17、对上向行李组主任报告及负责。
18、负责其它由行李组主任所安排之任务。

【岗位要求】
1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验；
2、良好的英语运用能力；
3、身体健康，思维敏捷。

    兰州新区皇冠假日酒店----由甘肃兰州善居商旅酒店管理有限公司投资兴建的甘肃省国际高端品牌酒店，酒店位于甘肃省兰州新区黄河大道与泰山路交汇处，紧邻兰州新区行政中心，距离兰州中川机场约9公里，兰州新区高铁站9公里，秦王川高铁站10公里，兰州西站65公里，临近兰州新区行政中心，京都商业中心。兰州新区皇冠假日酒店拥有2070平方米多功能会议场地，共8间会议室，其中包括可轻松容纳1200人（宴会形式）的大宴会厅。酒店拥有220间摩登雅致的客房及套房，均配有舒适的办公区、宽大的浴室、高速网络接口以及完善的设施。精心雕琢的空间设计，灵活而贴心，放松享受生活或专注高效地投入工作。