岗位职责
1.管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。
2.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
3.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6.熟悉酒店的所有分机号码。
7.更新各种问讯资料。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。
2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆熙美酒店位于渝北空港新城中央公园旁,酒店总建筑面积30000方,与江北国际机场、悦来国际会展中心、渝北政府办公中心隔街相望。酒店地理位置优越,出行便利,可轻松到达主城各个商业中心。 酒店拥有各类豪华客房及套房229间,拥有同时容纳500人用餐的熙美宴会厅、多功能厅、以及量身定制的户外草坪婚礼、美禾全日制餐厅,更有别具一格的特色中餐包房。酒店还配置了恒温舒适的游泳池及健身房,给宾客带来无限的精彩体验。 酒店以“自在随心”为管理理念,为宾客及员工打造舒心自在的温暖体验。我们更加崇尚雁队精神,如有孤雁,一定会有两只大雁陪伴左右,直至归队。期待有激情、有奋斗目标的你们加入熙美酒店的大家庭。