联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息;
3.熟悉酒店各项产品和营销政策,积极增销,努力争取最好的经济效益;
4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务;
5.协助宾客寄存行李等物品,并确保始终保存在安全的地方;
7.为宾客提供专业、友好、高效、热情的接待和收银等服务;8.上岗前应整理好仪容仪表和妆容,确保各方面都符合品牌规定的要求。
岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位、国际品牌酒店工作经验者优先,英语熟练。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康形象气质好。
百色鼎盛万达锦华酒店是由百色鼎盛地产集团投资建设的五星级标准酒店,委托万达酒店及度假村管理公司全权管理和运营。酒店于2019年9月28日盛大启幕。万达酒店及度假村拥有酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块,是全球唯一打通酒店开发及管理的全产业链公司。目前,足迹遍布全球,在全球管理着超过70余家已开业酒店以及数十家在建酒店项目。现拥有六个豪华酒店品牌:万达瑞华、万达文华、万达嘉华、万达锦华、万达美华、万达意悦。百色鼎盛万达锦华酒店座落于百色市右江区龙景中央商务区,毗邻百色园博园、百色体育中心、梦之岛购物中心,距百色火车站仅10分钟车程,交通便利,环境优雅,拥有城中一流的设施,为崇尚品质生活的都市精英,提供融合东方时尚与当地风情的精致服务,营造优雅旅居感受。