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岗位描述:
欢迎客人进入停车楼/场/巴士停车区;引导车辆进入停车位, 包括但不限于:私家车,公交车,旅游巴士,出租车,网约车,私家车上下客等停放及离开, 确保车道顺畅,车辆有序停放。
主要职责:
· 热情接待需要停车服务的游客,提供安全的、体贴的停车服务体验;
· 遵循“环球之道”服务理念,于具体安排的工作岗位进行工作;
o 停车楼/停车场-引导客人进入正确的停车区域,并能够管理快速停车。
o 巴士停车区/出租车区-指引进入/离开的车辆进入适当的车站及泊车位,并能管理、调度及控制交通。
o 水系/地铁-正确引导客人入园或搭乘大众交通设施,并负责指定区域安全管理工作。
· 保持安全标准,确保客人安全。
· 实时观察和提供游客引导及问询服务;
· 正确、清晰地完成服务中涉及的工作报告/报告;
· 其他被安排的工作。
任职资格:
- 五官端正,外表整洁,无纹身,身高170-4500px或以上;
- 普通话标准流利,具备较好服务意识和良好的沟通能力;
- 1-3年相关工作经验;
- 可适应轮班制工作和节假日工作模式;
教育水平:
- 高中学历或以上
北京环球度假区是一个广受期待的主题公园旅游目的地,以全新精选景区为主打,网罗全世界环球主题公园人气最高的娱乐设施和景点,融入大量中国元素和精心打造的独特体验。除世界著名的环球影城主题公园外,北京环球度假区项目一期包括集零售、餐饮、娱乐为一体的综合商业体——北京环球城市大道和全球首家环球主题度假酒店、首旅集团诺金品牌首家度假酒店。北京环球度假区由北京国际度假区有限公司所有。北京国际度假区有限公司是一家由北京首寰文化旅游投资有限公司和康卡斯特NBC环球下属业务板块——环球主题公园及度假区共同所有的合资公司。北京首寰文化旅游投资有限公司经北京市政府批准设立,主要支持北京环球度假区的投资、开发、运营及管理。其由五家北京市国有企业共同所有,包括中国最大的旅游企业之一——北京首旅集团。环球主题公园及度假区是康卡斯特NBC环球的下属业务板块,为世界各地的游客提供沉浸式、主体化的娱乐体验。环球主题公园以沉浸式体验著称,基于电影和电视打造出惊险刺激、技术领先的景点。各年龄段的游客都可以与喜爱的人物形象一同冒险,在娱乐中畅享知名品牌。环球主题公园及度假区目前拥有并运营好莱坞环球影城、奥兰多环球度假区和日本环球影城,并通过许可协议授权经营新加坡环球影城。