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    职位:前厅部经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:北京市
  • 户 籍 地:北京市
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:精通
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:6千-8千
  • 职位有效期:2020-07-07至2020-09-05

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作;

2、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;

3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求:

1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;

3、督导前厅各分部门员工服务标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;

4、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划;

5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题。