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发布于 2020-04-23
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北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

岗位职责:


负责受理客人有关集团内部酒店业务的咨询、查询及订房等服务工作;

处理客人投诉,解决客人提出的业务、技术问题;

记录、跟踪客人问题,总结整理相关的客人服务资料。
 

岗位要求:
大专以上学历,年龄30岁以下,身体健康,女性;

具备酒店相关从业经验,具有酒店总机、预定等工作经验者优先考虑;

普通话发音标准,语音亲切,善于倾听,准确理解沟通内容,有英文基础者优先考虑;

学习能力强,具有一定的应变能力;
 

 

其他要求
语言能力:英语-一般 中国普通话-熟练
年龄要求:18-26岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市门头沟区水闸北路21号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京龙泉宾馆位于风景如画的西山风景区,是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的四星级皇 家园林会议度假酒店。宾馆整体采用中国古典宫廷式园林布局,亭台楼阁与湖光山色相映成趣,素有“小颐和园”之称。宾馆拥有各类客房300余套,标准间、豪华标准间、豪华套间、公寓套间、复式豪华套间、普通套间等各式客房分布于三组庭院中,依山傍水,曲径通幽。龙泉宾馆设有畔溪楼中餐厅、清泉西餐厅、花式铁板烧餐厅、水岸锦里餐厅等多处餐厅,可容纳数千人同时用餐。名家主理的各式菜肴,备受钟爱美食的人士青睐。龙泉会展中心拥有数十个不同规模的会议室,可举办各类国际国内会议。北京龙泉宾馆以“尊客为贵”的服务理念提供周到、舒适的个性化服务。是会议、休闲、娱乐、亲子、康养的理想之所。工作贵于激情,这将成为您在龙泉大家庭工作的感受!我们期待才华横溢、具有创新协作精神和饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队,让我们一起共同实现梦想!
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