客房经理
5千-6千
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发布于 14:57
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5千-6千
遵义 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述
【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划,确保客房清洁、布草、公共卫生等各项服务达到酒店标准。
2、建立和完善客房部各项规章制度、操作流程及服务规范,监督员工严格执行,持续提升客房服务质量与客户满意度。
3、负责客房部员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,合理调配人力资源,提高工作效率和团队凝聚力。
4、定期检查客房设施设备及清洁用具的使用状况,及时发现并协调工程部处理维修保养事项,控制物料消耗,降低运营成本。
5、处理宾客投诉及突发事件,针对客房服务中的问题及时整改反馈,维护酒店良好声誉。
6、与前台、销售、工程等部门保持密切沟通协作,确保客房预订、入住、退房等环节衔接顺畅,配合完成大型接待任务。
7、负责客房用品、清洁剂、易耗品的申购、验收、领用及库存管理,做好成本控制与台账记录。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。

【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、具有3年以上酒店客房管理经验,熟悉星级酒店或中高端酒店客房运营流程。
3、年龄30至50岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏。
4、具备较强的团队领导能力、组织协调能力和现场管理能力,能有效激励和管理基层员工。
5、熟悉客房服务标准、清洁规范及安全卫生要求,掌握客房成本控制与物资管理方法。
6、具备良好的服务意识、沟通表达能力和应变处理能力,能妥善处理宾客投诉及突发状况。
其他要求
年龄要求:30-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
贵州省遵义市汇川区人民路国投大厦265号
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职位联系人
罗女士
立即沟通
人事经理

罗女士 · 人事经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     遵义悦顺酒店管理有限公司,成立于2016年1月,为完善酒店服务能达到标准化管理,为酒店能多元化发展,特成立的经营管理型企业。    公司按照现代企业管理制度和模式,目前以管理贵州世纪柏源酒店主体开展相关经营活动,我公司将用行业标准高标准高质量的管理好贵州世纪柏源酒店,充分利用贵州世纪柏源酒店成熟的市场环境,良好的社会资源,在短时间内力争将贵州世纪柏源酒店的各项服务作大幅度提升,以本酒店行业高标准,本市酒店行业标杆作为我们公司目经营管理标准。争取短时间实现酒店智能化管理,力争在短时间内将贵州世纪柏源酒打造成本土知名品牌,经营管理恢复到优良循环,从而增强企业核心竞争力,发展为区域性服务行业骨干企业。
贵州省遵义市汇川区人民路国投大厦265号
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