招聘行政管家_七间房度假酒店（民宿）招聘信息-最佳东方

新品牌酒店开业筹备，平台自由度强，此岗位被列为酒店核心岗位，参与品牌文化及体系搭建

工作职责

1, 参与总经理对管家部经营管理方针政策与计划的制定工作,并负责组织实施,向总经理负责

2, 负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规意制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持部门管理、服务及卫生工作在最佳状态

3, 督促、指导、检查、培训部门的楼层主管、洗衣房主管、公共区域主管、仓管以及领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理助理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议.

, 负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努1力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象

5, 巡视抽查客房等本部门负责管理的区域,并作好有关记录,收集宾客的各项意见与要求以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。

, 负责协调部门各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与配合

7,加强与酒店业同行之间的联系与交流,促进部门各项工作、服务与同行接轨并超越

8. 负责督促、检查部门管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。

9.监督、检查、控制部门各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,做好部门的成本控制。

10,处理好宾客遗留物品,做好各类报表的管理和档案资料的存储工作

1,做好部门的年度预算,控制好部门的财务支出

12,协助工程部做好管家部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改造工作。

13,关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拨有潜质的员工4,参加日常经理会议,主持部门日常管理会议及员工例会.

15,制定部门的人员编制及培训计划,合理分配及调度人力资源.

16,决策部门员工的调动、奖惩、录免、提升及加薪等事宜,发展员工关系,解决人事问题。

17,建立部门完善的工作体系及工作流程标准,不断改进工作,提高工作效率

18,做好部门年度、季度及周工作计划计划与工作总结,不断跟进与改善工作质量。

19,负责部门日常物品的采购申请及新物品的采购选样和设计0,处理部门的日常管理事物。

任职地点，七间房品牌委托管理酒店，鸟巢里·精品度假酒店，位于浙江省安吉县城

七间房乡村度假酒店，定位小型精品度假酒店，2009年首家酒店选址云南大理双廊镇，酒店以“山水相依”的自然环境，以“自在，本真乐趣”的品牌传播理念，致力于为度假客人营造“旅途中诗意的家”。目前七间房已在云南大理，浙江安吉，开设两家乡村度假酒店。七间房通过酒店整体氛围的营造，通过服务理念的传输，服务模式的设计，让客人感受到身心自由舒爽和来自所有服务人员的善意，并把理念落实到酒店的管理模式中，最终将这种生活理念传达给客人，和客人共享这样的生活态度。七间房乡村度假酒店下设“七小米”杂货铺：以开发自有文旅衍生品，及在地特色美物美食为主旨的“七小米”杂货铺，通过挖掘本地特色美物，结合创新包装设计，表达及表现“生态的，趣味的，他乡的，人文度假生活”，同时通过特色原创物品的开发，为“七间房”度假酒店品牌增添品牌内涵，吸引度假人群的关注。