岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.XX以上学历。
2.有X年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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丽嘉半岛酒店位处瑞安市瑞祥新区文定路188号,地理位置优越,毗邻瑞安市行政审批中心,沈海G15高速入口。酒店按照国际精品酒店标准运营管理,楼高17层以及地下大型停车库;167间/套奢华雅致客房,行政楼层更为满足现代科技需求的宾客而设置的智能化客房,提供全天候管家式体验服务。酒店中餐厅设有16间豪华包房,呈献六艺流派的会所匠心菜肴。顶层融合西餐厅视野宽广,提供中西式自助早餐、全天侯创新菜单等多样化的休闲用餐环境。主题酒吧、茶舍、大堂吧等服务设施一应俱全,给宾客带来卓越的居停体验。