宴会厅主管/领班
3.7千-5.4千
投递简历
发布于 11-07
宴会厅主管/领班
3.7千-5.4千
广州 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施;
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作;
3、在营业期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查以及对客沟通工作;
4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息;
5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品;
6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适;

7、专业处理客人投诉;
8、完成公司领导交办的其他工作。

岗位要求
1、至少1-3年的餐饮运营同岗位工作经验;
2、良好管理技能;
3、良好的仪容仪表;
4、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。

其他要求
年龄要求:18-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市花都区凤凰北路69号广州融创堇山酒店
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职位联系人
李女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
  广州融创堇山酒店坐落于花都中轴CBD的文化娱乐休闲区核心地带—广州融创文旅城内,地理位置优越,交通便利,地处空港经济核心区域,尽享广州北部交通枢纽便捷的同时,更坐拥机场、高铁、城轨多项快速交通方式。  酒店拥有348间客房与套房,设计典雅时尚,优质的居停体验为所有商务旅游、休闲度假人士缔造温馨惬意的入住感受。带您畅享环球美馔的堇色西餐厅,主打精致高端潮州菜的堇萃中餐厅,以及艺术格调、惬意轻松的大堂吧和设备完善的多功能厅,配合融创七大文旅业态包括华南区最大的室内滑雪场,是珠三角最具吸引力的会议、家庭旅游休闲度假首选场所。
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