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负责管理公司门店培训工作,工作地点 :深圳
岗位职责
1.负责酒店培训计划的拟定及实施;
2.负责酒店新员工入职培训等培训的组织开展工作;
3.负责各部门培训计划的收集、汇总,并督促各部门按照计划开展培训;
4.负责酒店员工的素质达标督促工作,保障员工素质达标按照进度执行;
7. 协助做好员工大会的组织与开展,负责酒店对外宣传,新媒体运营宣传工作:小红书、抖音等;
8.根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
9.根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制定、组织、落实公司年度和月度培训计划;
10.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题、编制培训教材及编写培训教案;
11.指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目;
12.根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制定培训计划,并检查计划实施情况;
13. 积极参加培训,不断提高自身素质与业务技能。
14. 按时完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。6.有新媒体运营工作经验。
艺龙酒店科技是面向未来发展趋势的新型住宿产业综合平台。入驻平台的企业有艺程、珀林、启程、美豪、安程、清藤易家、良程、爱电竞、吉程、日本艺丽等多家酒管公司,以及同驿科技、旅智科技等住宿赋能中台。平台拥有完善的会员体系“艺龙会”、新零售平台“艺方好物”、创新体验空间“ROBOT AND COFFEE”及智慧电视系统“艺龙智屏”,能够充分满足用户商务差旅、休闲度假等多元化出行住宿需求。定位:面向未来发展趋势的新型住宿产业综合平台。使命:让旅途更智慧、更温暖!愿景:致力成为最值得信赖的住宿生态平台。价值观:客户第一、创新进取、正直诚信、合作共赢!启程酒管主力开发品牌有六大品牌:美豪丽致酒店、美豪酒店、雅致酒店、美丽豪酒店、艺龙酒店、艺选酒店品牌。