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    职位:前厅经理(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:全国
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:中专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:6千-8千
  • 职位有效期:2019-07-08至2019-08-07

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划
4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。


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  • 上海美豪酒店管理股份有限公司
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