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    职位:人资、客服、销售、前厅、客房、餐饮、工程、礼宾等部门负责人/员工(柬埔寨)(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:全国
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:全国 全国
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:18-40
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:7千-1.5万
  • 职位有效期:2019-10-15至2019-11-14

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

9.真诚待客,热情待客,礼仪待客,周到待客。

岗位要求
1.中专/大专以上文化程度,流利的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅、客服、客房、工程、礼宾、餐饮员工大量招聘。

工作地点:柬埔寨西哈努克。

本岗位入职统一在广州,经培训合格后派至柬埔寨。

  • 上海美豪酒店管理股份有限公司
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