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1. 严格遵守公司的各项规章制度,认真负责。 2. 负责酒店的安全保卫工作,维护酒店宾客和员工的人身财产安全。
3. 做好消防设备巡检工作,定期检查消防设备的有效使用日期,定期进行统一的更换,确保其消防设备始终处于良好状态。 4. 负责酒店停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作。 5. 负责定期对酒店进行安全巡检工作。 6. 负责按照标准为酒店宾客提供擦洗车辆服务。 7. 负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务。 8. 负责为抵离宾客提供行李搬运服务。 9. 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 10. 阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与上级领班或值班经理联系,妥善处理; 11. 准确回答客人的问询,主动做好服务工作。 12. 保持岗位周围机停车场的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理。
13. 下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务。
14. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施,了解本事交通、商业、旅游等方面的资料。 15. 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求,必要时为宾客提供物品的代买服务。 16. 积极参加酒店及部门组织的企业文化、业务技能等的培训,不断提高个人素质及业务技能等。 17. 负责检查酒店各部门安全情况,确保无任何安全隐患,发现问题及时上报并作出相应的整改。 18. 按照公司标准要求为宾客提供其它增值服务。 19. 完成上级领导交代的其它工作。
上海美豪酒店管理股份有限公司是国内发展快速的跨区域、集团化连锁酒店管理公司。2009年,上海美豪酒店管理股份有限公司在上海创建以“美豪”命名的中国精致商旅主题酒店,以独特的经营模式、绩效共赢理念和企业感恩文化为基点,顺应市场及顾客需求,开启进军中国中端酒店市场的征程;历经市场检验和发展演进,旗下“美豪酒店”、“美豪丽致”精致商旅连锁酒店品牌,门店遍布上海、天津、江苏、浙江、陕西等地。美豪酒店以超值的“床、浴、网”为主体,“自由、私密、品味的茶餐厅”,“个性化管家服务”为核心,全力为中高端商旅人士打造“自在旅途,畅享商务”的城市会客厅和理想住宿体验。美豪酒店,倡导自然、健康的生活方式,重视商旅顾客的舒适感受,致力营造舒适环境与雅致空间,为商旅顾客提供真诚友好的贴心服务。目前,美豪酒店会员超过1000万,门店覆盖国内10余个大中城市,并确立立足华东,辐射全国的发展战略,以直营为主,辅以招募加盟合作商及区域合伙人等模式,积极拓展国内市场。工作环境:美豪酒店始终以“尊重,关怀,感恩,鼓励,激发”为企业价值观。关注员工的快速发展以及员工应该肩负的家庭责任,实行美豪家文化,每月1日为员工激励日,每月18日为企业感恩日,让员工体会到在外地工作也会如家一般的温暖。我们始终坚信:只有快乐的员工,才有快乐的顾客;只有快乐的顾客,才有快乐的效益;只有快乐的效益,才有快乐的企业;只有快乐的企业,才有快乐的员工。 培训与晋升:美豪为员工设置业务技能和职业管理的双向职业晋升通道,让每一位员工都能在美豪这个舞台迅速找到自己的定位,明确职业发展目标。美豪给员工成长提供“店总选拔班”、“店总培训班”、“中基层管理者培训班”、”造魂训练营“等培训,为员工的成长保驾护航。晋升机会:2016年公司正式上市。2015年美豪开始实施千人店总选拔计划,从内部提拔优秀员工担任公司中层管理者,把美豪文化和美豪舞台给予更多有梦想、愿奋斗的员工。2016年公司确定了未来5年的发展规划,17年全国酒店达到90家,18年达到180家,19年360家,2020年达到480家。对中层管理者的需求更大,我们的店总平均在职工龄在2年,这样的一个高速成长的高速期待您的加入!我们的福利:1、公司提供完整的薪酬体系,升职加薪就等您-工作满一年会享受相对应工龄工资。2、公司提供完善的培训体系,让您的工作学习两不误。3、公司工作环境相对优渥,这是纯粹做事的企业,擅长办公室政治的我们不需要!4、公司遵循国家社会保险政策,按照当地法规严格缴纳保险。当然也会满足您的特殊需求!5、只要在公司满相应年限您即可享受年休假和探亲假,公司可以报销路费哦。6、吃饭贵、交通费贵、话费贵……,这些在美豪通通不是事,公司报销响应额度消费。7、节假日公司和您共同欢庆,有福利礼品发给您。选择美豪是选择高速成长的公司,选择美豪是选择没有天花板的舞台,选择美豪是美好生活的开始。美豪期待您的加入!