前厅接待
6千-8千
停止招聘
发布于 09-30
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6千-8千
上海 | 2年以上 | 学历不限 | 招4人
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职位福利
职位描述

岗位薪资  6000-8000元,月休4天。 


工作地点:上海市浦东新区崇溪路111弄绣云里一号楼  美豪丽致酒店(上海国际旅游度假区崇溪路店)

主要职责:

1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。

2. 维护酒店形象,提高服务意识。

3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。

4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。

5. 负责住店、来访宾客接待。

6. 负责缴款单的填写,保证相关票据与账单的一致。

7. 负责备用金的保管,不得随意挪用或外借。

8. 负责房态和房账的核对,发现差异及时上报并更正。

9. 负责有关宾客资料的档案工作,严禁客人信息外漏。

10. 接受客人投诉,并及时向上级反映客人的意见和信息。

11. 负责相关报表、报告的制作和呈报。

12. 负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。

13. 负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记。

14. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。


任职资格:

◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;

◆ 有一定的英语口语能力、普通话标准;

◆ 五官端正,形象良好;

◆ 认同企业文化,融入企业。

◆ 熟练使用相关办公软件;

◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
陈楠
立即沟通
行政人事

陈楠 · 行政人事

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
美豪丽致酒店定位为中高端城市生活方式酒店。专注中高端市场,是四星级的民族品牌,也是投资人和顾客满意度双高的酒店品牌。2024年6月,美豪丽致酒店3.0发布,通过东方文化的空间设计和更有记忆点的服务体验旅程,打造在闹市中“居亭有间”、安然自洽的城市生活方式。截止2025年9月,美豪丽致酒店全国签约项目突破500家,开业门店超230家,长期位列中国中高端酒店品牌榜单TOP3。启程酒管是由酒店行业领军人物倾力打造的综合型酒管公司,公司集聚多位行业大咖和一流高精尖团队,拥有成熟的酒店运营、服务和品牌管理经验,深耕酒店行业数十年。团队曾成功打造多个酒店业千店品牌。依托艺龙酒店科技平台的数字化和产业链优势,启程酒管已形成线上+线下的高效运营管理模式, 将互联网大数据、流量和科技赋能优势与传统酒店行业相结合,成为引领行业趋势的中坚力量。旗下管理品牌包括美豪丽致酒店、雅致酒店、艺龙国际酒店、艺龙酒店、美丽豪酒店、美豪酒店、艺龙壹棠酒店、怡致酒店、ROYALSS HOTEL、艺龙瑞阁公寓、艺选酒店。
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