• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 五险一金
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、离店登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，良好的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

美豪丽致酒店定位为中高端城市生活方式酒店。专注中高端市场，是四星级的民族品牌，也是投资人和顾客满意度双高的酒店品牌。2024年6月，美豪丽致酒店3.0发布，通过东方文化的空间设计和更有记忆点的服务体验旅程，打造在闹市中“居亭有间”、安然自洽的城市生活方式。截止2025年9月，美豪丽致酒店全国签约项目突破500家，开业门店超230家，长期位列中国中高端酒店品牌榜单TOP3。启程酒管是由酒店行业领军人物倾力打造的综合型酒管公司，公司集聚多位行业大咖和一流高精尖团队，拥有成熟的酒店运营、服务和品牌管理经验，深耕酒店行业数十年。团队曾成功打造多个酒店业千店品牌。依托艺龙酒店科技平台的数字化和产业链优势，启程酒管已形成线上+线下的高效运营管理模式， 将互联网大数据、流量和科技赋能优势与传统酒店行业相结合，成为引领行业趋势的中坚力量。旗下管理品牌包括美豪丽致酒店、雅致酒店、艺龙国际酒店、艺龙酒店、美丽豪酒店、美豪酒店、艺龙壹棠酒店、怡致酒店、ROYALSS HOTEL、艺龙瑞阁公寓、艺选酒店。