• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好

任职要求：
1. 有服务行业的工作经验，熟悉预定房间等相关流程。
2. 声音甜美，待人亲切，耐心与客人沟通解答问题
3. 熟练运用办公软件
4.上班时间：9：00-17：30（周末及法定节假日休息）
工作内容
1、 熟练的掌握会员权益内容，接听电话、帮助会员预定房间、接送机等
2、 在系统做好会员权益使用记录
3、 为新会员寄会员合同、会员卡、节日礼品等
4、 每月整理会员入住报表
5、 下班后及周末需要把客服电话转接到手机当中，回答一些客人的咨询（工作时间不是24小时制，可在晚上9点以后不接听电话，但做好记录，第二天上午及时回复）


注：此职位为协助“海恩”旅游公司招聘职位！
注：此职位为协助“海恩”旅游公司招聘职位！
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        北京中瑞寒舍酒店管理有限公司是中国文旅行业领先投资管理平台——寒舍文旅集团旗下全资子公司,是寒舍文旅集团与瑞士洛桑学院共同打造的集人才培训、输出、管理咨询、委托运营于一体的酒店管理公司, 中瑞寒舍利用多年运营管理经验，可以帮助企业完成前期施工方案审核、项目初期咨询、设计、品牌托管等服务，项目后期的运营管理、营销活动等服务； 是国有四大资管集团东方资产旗下成员单位； 公司享有寒舍文旅集团的雄厚资源支持，未来3年，公司在全国发展100家寒舍系列民宿连锁精品度假酒店；未来5年，这一目标将达到300家，成为全球高端生态度假酒店最受欢迎品牌。