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酒店运营经理

2019-10-15 发布   2020-01-13 截止

工作经验:1年以上 工作地点:云南省 红河州 招聘人数:若干 薪资待遇:6千-8千 提供食宿:不提供 工作性质:全职
年龄要求:23-34 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:云南省 红河州 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 1、培训酒店员工并落地公司服务标准(前厅 客房 工程)

    2、监督公司各项门店服务标准的落实,并积极影响业主认同支持公司的服务标准,提升顾客入住体验

    3、带领酒店前台员工,确保线下顾客转化成为会员,创造忠诚顾客群体

    4、定期访谈(到店访谈和电话访谈)了解顾客的入住体验反馈,做好与业主和运营团队的沟通

    5、处理门店特殊紧急事件,并及时按公司流程上传下达

    6、保障HMS的使用,确保收益的准确,真实且合规

  • 
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