招聘预订员_佛山南海华美达酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、为酒店和客人提供快捷、准确及有效的各种电话服务。

2、配合其他部门解决客人所要求之服务。

3、将客人投诉及时转交有关人士处理。

4、了解客房的设备情况。

5、遇到机件故障或不能解决之问题应向上司报告。

6、接到需要叫醒服务的客人要及时记录并按程序输入。

7、接收和处理电话、传真、邮件等散客和团体的订房或变更，按操作规程作相应处理。

8、完成和处理好有关部门（营销服务部）送来的订单或变更单。

9、把散客和团体订房单按日期排列好并归档。

10、积极推销酒店的房间及各项服务设施。

11、将订房资料及时、准确地输入电脑系统，把次日预期到达的订单核对好送到前台接待处。

岗位要求：

1、高中或同等学历，有从事酒店预定1年以上的工作经历。

2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。

3、熟悉总机运作程序，订房业务程序。

4、身体健康，仪表端正。

5、有一定的语言表达能力，声音甜美。

福利：

1、7.5小时工作制、购买社保、享受国家法定假日和带薪年假；

2、固定工资为3500-3800/月，另+绩效奖励；

3、包食宿（提供热水器、空调、洗衣机、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等）；

4、工作期间提供制服（享受制服的洗涤服务）；

5、丰富的员工活动及福利（定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影、年度体检、住宿补贴、家属慰问礼、学习培训基金、转正礼品、月度/季度聚餐、年终奖等）；

6、提供技能及管理培训，提供晋升空间。

职业发展规划：

预定员-—->预定领班-—->营销服务主管-—->营销服务经理

详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810（微信同步）咨询。

温德姆酒店集团是全球规模最大、业务最多元化的酒店集团企业。华美达酒店（Ramada）是温德姆酒店集团旗下经营、家喻户晓的高档舒适酒店品牌，华美达酒店在全球范围内拥有近千家中高档酒店。佛山南海华美达酒店坐落在“千年古郡”佛山南海狮山，环境优美，交通便利，东倚广州，南邻港澳，北与花都、三水两地相交，距广州城区、广州白云国际机场分别为30分钟、45分钟车程。酒店按照四星级饭店标准精心打造，是集住宿、会议、餐饮、康乐、购物于一体的商务休闲型酒店，拥有各式豪华商务客房197间/套，西餐厅、多功能宴会厅、健身房、大型停车场等服务设施一应俱全，与南海狮山最大的商业中心----和信广场购物中心连成一体，酒店于2014年12月27日开业。欢迎有志之士加入，在感受国际品牌培养，体验成长的历程中，接受充满挑战性的职业生涯规划和系统、专业的技能培训和晋升机会。佛山南海华美达酒店将为您提供职业发展、成就自我的平台！乘车路线：广州方向往本酒店：线路一：广州芳村客运站（地铁站）--乘坐广佛城巴9线 --小塘车站--转乘南高21号--石门中学站下车线路二：广州流花车站--乘坐流花车站→大沥车站的大巴至大沥综合市场（大沥车站）下车，转乘263，261A，230--石门中学站下车佛山方向往本酒店：线路一：乘坐261A--到石门中学站下车线路二：乘坐230--到石门中学站下车线路三：乘坐286A--湖景湾站下车--沿和信广场往前直走200米线路四：乘坐K5--狮山镇政府站下车--往和信广场方向直走200米大沥方向往本酒店：线? 路：大沥新都会/大沥综合市场(大沥车站)乘坐263，261A，230--石门中学站下车三水方向往本酒店：线路一：禅城至三水城巴--狮山镇政府站下车--往和信广场方向直走200米线路二：乘坐南高12三水二中--狮山石门中学站下车