• 五险一金
• 节日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 技能培训

岗位职责
本岗位为来旺达品牌职位，工作地点：郑州
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，酒店工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的沟通能力和协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

河南华智酒店管理有限公司（华智酒店及度假村）创始于2013年，目前公司致力于投资、运营、管理个性化精品人文连锁酒店、城市及乡村民宿、度假酒店、共享小院、田园休闲康养基地及疗愈系酒店等新型业态的连锁化发展。公司定位：酒店投资、运营定制化一站式解决方案提供商。企业主张：与同道之人，成伟大之事。公司愿景：成为受社会尊重的旅游连锁酒店业的标杆企业。公司旗下酒店品牌有：华智酒店、中油花园酒店、来旺达酒店、来旺达轻居酒店、来旺达商旅酒店；分别分布在郑州、开封、武汉、新乡等城市。公司地址：高新区科学大道97号联系电话：0371-55569999