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1. 全面负责餐饮部的管理工作,贯彻执行酒店经营政策,食品安全卫生制度,对总经理负责。
2. 参加酒店会议,主持部门会议,落实会议相关事项,了解部门工作情况,安排并检查部门工作,做好员工关怀和沟通过工作,带头执行酒店各项规章制度。
3. 积极落实酒店下达的各项工作,带领员工完成接待任务和经营指标,努力提高餐厅收入。
4. 督促厨师长做好食品卫生及成本控制,提高客户满意度。
5. 负责与其他部门沟通协调工作,确保工作顺利进行。
6. 加强现场监督,坚持一线检查和管理,每日巡视餐厅和厨房的运营状况,检查员工工作情况和餐厅服务品质,卫生质量。保证客人满意度不断提升。
7. 负责餐厅设施设备的保养,维修,卫生等工作。
8. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作安全,
9. 发展维护好客户关系,亲自督导参与重要的接待活动。征求宾客意见,处理客人投诉。
10. 负者部门的考勤,绩效考核和评估工作。
11. 组织开展部门培训活动,做好人才梯队建设。
12. 完成上级交办的其他工作。
希尔顿(NYSE: HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,在全球109个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,500家酒店与分时度假酒店,逾895,000间客房。近100年的时间里,希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统,共拥有十六大卓越酒店品牌 希尔顿欢朋(Hampton by Hilton) 是希尔顿(NYSE: HLT)旗下最大的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在 25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有 2,400 多家酒店。 深圳北站希尔顿欢朋酒店是美朋酒店管理(深圳)有限公司投资,聘请希尔顿集团管理。酒店位于深圳市龙华区中心区,毗邻高铁站深圳北站,四周环绕星河购物天地、九方购物城、上塘汇等多个大型综合商业中心。步行10-15分钟可至地铁4号线,乘地铁可轻松到福田口岸,驱车半小时左右可抵达福田中心区,交通便利,配套齐全。 酒店高23层,已全方面覆盖免费急速Wi-Fi,客房均采用美国“Hampton Bed®”标准的Serta 双专利床垫,美国护肤领域殿堂级医学品牌“Peter Thomas Roth”洗浴用品,以及为打造舒适商旅办公体验而搭配的人体工学座椅和LED护眼台灯等诸多个性化设施。 酒店3楼的欢朋餐厅,每日提供新鲜营养的热早餐,更有西简餐和蔬果饮品组合的早餐随行包,让再匆忙的旅途都有美味相伴。另设有4间精英会议室,全套专业的会议设备,满足你出差办公与举行会议的需求。新领域健身房内,配备全球一线品牌的健身器材与设备,任你挥洒汗水、重塑活力。 酒店1楼的多功能大堂,集欢迎区、聚会区、休闲区、商务区于一体,是休憩充电的港湾,亦是新友欢聚的乐窝,在这里,你可以尽情畅享如家一般的舒适自在和温暖畅怀。 我们一直坚持“友善、可靠、关怀、周全”的欢朋精神,让快乐从此简单。我们接待的不仅仅是客人,更是来自远方的朋友。