【岗位职责】
1、全面负责坡豪湖度假区的日常运营与经营管理,制定并实施年度经营目标与战略计划,对度假区整体业绩与品牌形象负责。
2、统筹度假区内酒店、餐饮、会议、娱乐、水上项目等各业务板块的运营协调,优化服务流程与产品组合,提升客户体验与满意度。
3、建立健全度假区各项管理制度与服务标准,督导各岗位执行到位,保障对客服务品质、安全运营及设施设备维护符合高星级标准。
4、负责度假区团队建设与人才培养,组织员工培训、绩效考核与激励方案,打造高效专业的运营管理团队。
5、主导市场推广与渠道拓展,结合坡豪湖自然资源与区域特色,策划主题营销活动,提升度假区在目标市场的知名度与竞争力。
6、严格控制运营成本与预算执行,定期进行经营数据分析,及时调整运营策略,确保度假区盈利能力与可持续发展。
7、协调当地政府、社区及合作伙伴关系,处理重大客户投诉与突发事件,维护企业良好外部形象与运营环境。
【岗位要求】
综合旅游度假区工作经验。筹备经验!!!
1、具备敏锐的商业思维与全局观,熟悉文旅度假区、酒店或景区整体运营模式,对度假产品打造、服务标准建设有成熟思路。
2、具备出色的团队领导力与组织协调能力,能有效统筹多部门协同工作,善于激励员工,营造积极高效的工作氛围。
3、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类运营突发状况,持续提升服务品质与客户口碑。
4、具备较强的财务分析与成本管控能力,能科学制定预算并推动经营目标达成,有成功项目操盘经验者优先考虑。
5、热爱文旅行业,认同度假区发展理念,能适应度假区工作环境,具备较强的抗压能力与创业精神。
6、学历、年龄、工作经验不限,我们将更看重实际管理能力、行业洞察力与过往实践成果,欢迎跨界优秀人才加入。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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重庆华邦酒店旅业有限公司(以下简称“公司”)为华邦生命健康股份有限公司(股票代码 002004,以下简称“华邦健康”)旅游事业板块旗下的全资子公司,专注于旅游景区、度假旅游区、度假酒店 开发建设和运营管理业务。 公司主要项目集中在广西崇左、云南丽江、陕西眉县、重庆武隆、 城口等地。主导和参与了多个 AAAAA 级景区的投资运营,建设和管理了多家高端度假酒店。 公司目前营运管理有重庆仙女山华邦酒店、仙女山拙雅酒店;广西德天跨国瀑布景区游客中心及观光车项目、明仕那里酒店、恩城度假区、安平仙河景区等项目。曾深度参与重庆武隆旅游景区(仙女山 国家森林公园、天生三桥、芙蓉洞等)的开发运营管理工作。 其中仙女山华邦酒店及拙雅酒店项目位于武隆县乌江北岸,海拔约2000m的仙女山大草原旁,毗邻国家级旅游区天坑地缝,于国家重点风景名胜区芙蓉江、芙蓉洞隔江相望是目前重庆唯一的景区内标准国际四星级旅游饭店。独树一帜的设计(鲁班奖作品)使酒店自然的融入四周的茫茫林海草原山色之中。 华邦酒店占地面积580亩,建筑面积达27575平方米。有6幢客房,共190间不同格调的房间,所有房间均为低楼层景观房;有能容纳300多人的大型多功能厅及大小会议室7间;酒店还设有中、西餐厅、宴会厅、特色包房、水疗中心、红酒馆、雪茄管、烧烤吧等,众多怀旧项目(滚铁环、跳绳、踢毽子、丢沙包)等让你尽享运动的快乐;头顶繁星、围坐篝火、把酒言欢、大碗喝酒、大块吃肉、山野美味、特色烤羊、草裙舞、摆手舞、苗族山歌让你激情无限;酒店内的旅游商品购物中心是你到武隆旅游购物的首选。华邦酒店是您休闲、度假、购物、商务、会议、疗养的上佳之地。 拙雅酒店有10栋浑然天成的当地土家吊脚楼风格别墅,精致简约中融入浓浓的乡土生活气息。精工细作、温馨私密的客房、独立院落、马术训练场、红酒屋、观景台、专属管家服务,足不出户就可尽享自然温暖,远离浮躁纷繁,放下一切心灵负担,在醇美的阳光里自由呼吸。 明仕那里田园社区是公司倾力打造的首个田园社区项目。 项目位于国家 4A 级旅游景区--享有南国边境“隐者之居”的 明仕田园度假区内。属于典型的乡村更新改造项目。一期改造更新 废旧乡村建筑面积约 3130.7 ㎡,打造出村史馆、32 间客房、餐 区、露天泳池、户外运动设施等产品;二期新建建筑面积约 2700 ㎡,增加客房 44 间、田园餐厅、社区饭堂、亲子活动中心、那望书屋及大中型会议室等产品;正实施三期扩展项目,拟建成水上露营基地等独具特色的田园社区产品。