招聘高级预订主管 Assistant reservation manager_厦门瑞颐逸居酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责/职位描述

岗位职责

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息

4. 定期统计并搜集市场相关信息并针对市场情况进分析。

5. 据市场情况及酒店收益策略，及时维护、调整预订平台/程序信息。

6.配合销售经理及总监日常工作。

岗位要求

1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3. 具备一定的市场信息分析能力；

4. 熟练掌握各大订房平台后台操作系统；

5. 中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；

6. 熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练。

Ruiyee Hospitality began its journey more than 30 years ago as a group of Swiss hoteliers offering Swiss Hospitality at its best.瑞颐酒店管理有限公司的成长旅程是由30多年前瑞士酒店管理精英开启的，以瑞士人的好客之道传扬其最好的酒店服务。Xence Hotel Xiamen is the first intelligent hotel belonging to Ruiyee Hospitality. It is located in the prime lot of Huli District, Xiamen, adjacent to Duty Free Shopping Mall. It is within convenient transportation, dedicating to provide a convenient and intelligent experience for business and tourist customers.厦门瑞颐逸居酒店是瑞颐酒店管理有限公司旗下的第一家智慧型酒店，坐落于厦门市湖里区黄金地段，毗邻免税商场，交通便利，致力于为商务和旅游休闲客户提供便捷与智能化的体验。Xence Hotel Xiamen is equipped with unique breakfast restaurant, whisky bar, meeting room, book bar, fitness area, self-service laundry area, etc., creating a free and open co-sharing space for customers. In addition, the hotel rooms are combined with intelligent systems to provide customers with more comfortable and personalized services under the environmental protection concepts and sustainable development awareness.酒店配备独具特色的早餐餐厅、威士忌酒吧、会议室，书吧以及健身区、自助洗衣区等，为客户创造一个自由开放的共享空间。此外，酒店客房结合智能科技系统，在倡导环保理念与可持续发展意识的同时，为客户提供更舒适与更个性化的服务。