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前台接待

2019-08-23 发布   2019-10-22 截止

工作经验:1年以上 工作地点:上海市 浦东新区 招聘人数:3人 薪资待遇:4千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(良好) 计算机能力:一般 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

    岗位要求
    1.有一定的语言能力。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。

  •  上海浦东机场华美达大酒店由上海机场(集团)有限公司投资兴建,由上海民航置业有限公司全权管理。上海浦东机场华美达大酒店位于浦东国际机场候机楼,是机场内唯一的四星级国际大酒店。酒店拥有385间装饰幽雅的客房,包括总统套房、商务套房、公寓套房和单双人标准间,另设中西餐厅,大堂酒廊,宴会厅和6个多功能会议室等服务设施。
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上海浦东机场华美达大酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:张琼
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:上海浦东机场启航路1100号浦东机场华美达大酒店
  • 热门职位
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