培训新员工· 带领其熟悉预订部的工作流程,并负责检查订单的准确性,保障订单信息无误。
对接销售部· 核对团队订房相关事宜,高效处理团队订房的各项流程,确保双方信息一致。
每日与每月工作· 每日核对各团队的实际用房情况,做好记录;
· 每月月底完成下个月所有订房需求的梳理与确认工作。
报表与核对· 每日下午按时打印经理所需的各类报表,确保报表信息完整、及时交付。
· 与大堂经理核对前一天无入住(no show)的订单,核实原因并做好相关登记。
房态与收尾· 实时掌握当天酒店房态的变化情况,及时响应房态调整相关需求。
· 下班前完成刷卡结算工作,仔细检查并关闭部门所有相关电源,做好收尾工作。
物品与考勤· 负责部门内消耗物品的整理、归置,及时领取每月所需物品,保障工作正常开展。
· 每月月底统计部门员工考勤情况,核对无误后按时上交至人事部。
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上海浦东机场华美达广场酒店由上海机场(集团)有限公司投资兴建,是浦东国际机场内一家涉外高星级国际品牌酒店。酒店拥有385间装饰优雅的客房,包括高级房、豪华房、行政房、亲子房、豪华套房以及总统套房,另设中西餐厅,大堂酒廊,宴会厅和6个多功能会议室等服务设施,并新增VR体验区、飞机模拟舱及儿童乐园等新型设施设备。是客人商务出差、休闲度假、家庭出游的好去处,是员工职业发展的良好选择。