1、按照行李服务的规范和要求,为抵离客人提供行李运送服务。将每次接送情况做好记录。
2、为抵离客人打开车门,同时用敬语向客人问候,提醒客人携带好随身物品,并做好酒店各场所的指引工作
3、为客人提供出租车预订工作,并做好相关记录
4、、负责分送住店客人及酒店其他部门的物品、信件、报纸、留言及前台通知函等。
5、熟悉酒店周边环境和交通,回答客人提出的问题,提出合理建议。
6、为客人提供行李寄存服务,在行李登记牌上做好相关信息登记。
7、做好行李清点及交接工作,做到准确无误。
8、为客人提供雨伞及其他物品租借服务。
9、熟悉酒店周边娱乐、交通、医疗等信息,礼貌地回复宾客各类咨询。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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上海浦东机场华美达广场酒店由上海机场(集团)有限公司投资兴建,是浦东国际机场内一家涉外高星级国际品牌酒店。酒店拥有385间装饰优雅的客房,包括高级房、豪华房、行政房、亲子房、豪华套房以及总统套房,另设中西餐厅,大堂酒廊,宴会厅和6个多功能会议室等服务设施,并新增VR体验区、飞机模拟舱及儿童乐园等新型设施设备。是客人商务出差、休闲度假、家庭出游的好去处,是员工职业发展的良好选择。