该岗位工作地点在富阳,杭州富阳喜来登酒店
协助客房部经理进行客房楼层的管理,监督实施各项服务程序,确保达到酒店制定的有关客房经营目标和质量标准,为住店客人提供符合星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。
工作职责:1、督导楼层领班加强楼层的管理和服务工作 。
2、制定楼层卫生计划,并检查执行情况。
3、检查即将入住及已入住的vip房,确保客房达到标准。
4、做好每月的工作总结及工作计划,制定和实施培训计划。
5、检查员工工作,并对下属员工进行培训及考核。
6、检查落实楼层物资的盘点工作。
7、主持每日班前会,向下属布置及传达工作任务。
8、处理紧急任务,客人投诉等当天各岗位发生的特殊情况。
9、完成部门经理安排的其他各项工作。
任职标准:1、热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,吃苦耐劳,踏实肯干,工作认真仔细。
2、年龄在25-45周岁,身体健康,仪表端正。
3、具有中专毕业学历或同等文化程度。
4、在本部门工作三年以上,并从事领班工作二年以上。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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