• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 人性化管理

【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

陆升（德化）陶瓷酒店有限公司是陆升（福建）集团有限公司新成立的，总投资1.5亿多元，是一座集工业旅游、展览、住宿、餐饮、休闲娱乐为一体的陶瓷文化特色精品酒店。The Luzerne由陆园，陆味和陆瓷三个独特的环境组成，展示了餐具之外的知识深度和对生活的欣赏。陆园——一个互动的陶瓷文化博物馆；陆味——一个富有创意的就餐目的地；陆瓷——一个既可以拥有独特就餐体验又可以领略壮丽山景的地方，是由总部位于上海的东奇建筑和新加坡的品牌顾问TSLA合作设计而成。The Luzerne的108间客房和套房由纽约现代建筑的建筑师安德烈·吉蒙德和艾凡·埃莱巴赫重新构思创作，充分展现了当地文化、人与自然的和谐。