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岗位职责
1、协助前厅经理负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、高中以上学历,有同岗位工作经验三年以上。身高女生163CM以上,男性173CM以上。
2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较好的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
酒店介绍运城深航国际酒店是由运城民航机场有限公司投资,委托深航酒店管理有限公司全权管理的豪华五星级高档商务酒店,与运城张孝机场仅一墙之隔,步行5分钟内可到达机场,距机场高速5分钟车程,大西高铁10分钟车程,交通极为便利。酒店总建筑面积为4.5万平方米,总绿化面积达到60%,客房共268套,餐饮餐位达2000个以上。酒店以航空文化为核心IP,同时将航空文化巧妙地与运城地域特色文化相融合,让客户体验航空文化的同时,陶醉在地域特色文化之中。同时,酒店另设有康体娱乐设施洗浴中心、健身中心、泳池,是一个集航空特色文化、 餐饮、住宿、会议、康乐为一体的豪华五星级园林式高档商务酒店。酒店预计将于2021年七月份开始试营业,各岗位虚位以待,期待您的加入!工资及福利:- 具有竞争力的薪酬- 完善的员工宿舍、餐厅等福利- 系统化的培训- 一流的办公环境联系电话:0359-2558 998联系人:人力资源部酒店地址:运城市盐湖区空港新区关公东街9号(原空港度假村)