• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

1、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
2、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
3、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
4、作为管家式服务的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
5、确保为顾客提供优质专业的服务，发展客人成为长期客户。
6、遵循酒店品牌标准，确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
7、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。

岗位要求
1、大专以上学历，热爱酒店事业，女性，身高165CM以上。
2、具有亲和力，良好的沟通与交流能力。

酒店位于浙江省杭州市国家5A级旅游景区西溪湿地—西溪天堂国际旅游综合体，是一家集客房、餐饮、会议、休闲为一体的高端会所酒店。