【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等事务;
2、解答客人咨询,处理简单投诉并及时向上级反馈特殊情况;
3、维护前台区域整洁有序,管理各类前台物品;
4、完成领导安排的其他工作。
【岗位要求】
1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力;
2、能适应倒班工作制(含夜班),具备基本的抗压能力;
3、熟练使用办公软件(Word/Excel),工作细致认真,具有团队协作精神,学习能力强。
月休8-10天
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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古韵澄迈 蔚您而来国内首个热带双海禅意养生酒店 澄迈鲁能蔚景温德姆酒店是由责任央企中国绿发集团携手温德姆酒店集团倾力打造,集客房、餐饮、禅养为一体的养生度假型酒店,也是继三亚金都蔚景温德姆酒店后,大中华区第二家蔚景温德姆品牌酒店。 酒店将当地艺术元素与禅意氛围细致融合,141间典雅温馨的豪华客房及套房,拥有充足的自然采光,客房面积从50㎡至100㎡不等,每间客房均配备了大尺寸智能电视及舒适现代家居。合理的房间功能区域划分,除了精巧实用的料理台之外,每间客房的浴室内还配有深浸泡式浴缸及干湿分离的淋浴间,以及一系列高档卫浴用品。透过落地窗的观景阳台,可以饱览椰城海景及雅致园景。宽敞明亮且设施完备的健身中心及户外泳池帮您卸去压力与疲惫,让您尽情体验健康生活的美好与激情;缤纷多彩的儿童乐园,让您的亲子时光美满祥和;雅致周到的餐饮区域将中式传统美食与西式经典佳肴相结合,让您随时惬意享受美食与美境。近四千平方米的室外婚礼草坪,让新人们在见证爱的时刻感受到海与浪漫。