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本岗位招聘前台接待2人;
年龄要求在20-30,形象良好。有销售经验优先录取。
缴纳社保,包吃包住,部门聚餐,年终奖金。
1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续
2· 保持对部门标准与程序的熟知
3· 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中
4· 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误
5· 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换
6· 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求
7· 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管
8· 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象
9.负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。
10.包食宿,干净舒适的住宿,缴纳社保、节日福利。
11.部门团建,定时聚餐。
12.提成一个月500元-1000元不等。
杭州西溪度假区智选假日酒店位于西溪路616号,至地铁3号线(在建)汽车西站站步行约5分钟;在酒店3公里的范围内拥有西溪国家湿地公园、灵隐景区、杭州植物园等,距离西湖景区约15分钟的车程。酒店位居西湖商务区,酒店周边有支付宝总部,珀莱雅总部,正大青春宝总部,浙商财富中心等,同时周边主要院校有浙江大学、浙江财经大学、浙江工商大学等。 智选假日酒店品牌隶属于洲际酒店管理集团,1991年诞生于美国田纳西洲孟菲斯,目前智选假日酒店遍布世界20多个国家(美洲、欧洲、中东、亚太、非洲);拥有2800多家酒店;洲际酒店集团会员忠诚度计划--优悦会会员,不仅智选假日酒店,同时可享受全球任何一家洲际旗下品牌(洲际、华邑酒店、英迪格、皇冠假日、假日等)的会员礼遇,让您的旅程充满惊喜。 智选假日品牌为客人提供健康营养自助早餐、BEN SHERMAN沐浴产品、免费Wi-Fi、遵循洲际酒店全球质量监督体系、全球食品安全检测体系、消防安全检测,为客人提供安心万全的品质保障。