前厅主管
5千-6千
停止招聘
发布于 2019-12-05
前厅主管
5千-6千
台州 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、 全面负责前厅各班次的工作,督导员工按照工作程序向客人提供高效服务。

2、 确保有效地出租房间分配,并根据当天到达及离店宾客名单,分析安排房间销售。 确保有效地为客人提供入住登记、结帐服务和外币兑换服务。

3、 监督问询等应接服务的进行,确保符合客人需要。

4、 参与各项前台工作,柜台工作繁忙时给予下属员工及时帮助,确保宾客及部门服务要求得到恰当地处理,及时发现并上报工作中出现的问题,有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题。

5、 通过良好、准确的判断,采取积极的推销手段与合理控制来保持尽可能高的客房出租率和房间收入。

6、 检查每个员工执行工作指令的情况;编排班次;管理,调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本;制定培训计划,及时向下传达总经理的指示。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省台州市三门县兴业街2号
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职位联系人
陈经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    杭州黄龙饭店管理服务有限公司为杭州黄龙饭店全资子公司,全面整合历年来杭州黄龙饭店资深饭店职业经理人团队,为品牌价值、企业业主、饭店员工提供全面的管理服务。地区拥有超过10000名的会员。在全国范围内管理着49家高端饭店、饭店式公寓及会所。    杭州黄龙饭店管理服务有限公司将在国家五星级饭店的标准基础上,严格按照杭州黄龙饭店运作的标准与模式对管理项目进行严格的管理控制,使管理饭店达到五星级的服务要求,并达到杭州黄龙饭店钻石五星级的标准。我们管理的饭店在营业业绩上,均远远超过同地区、同档次、同规模类型的饭店。    黄龙饭店要在酒店业成就一个优秀的民族品牌,需要我们全体员工秉承团队协作的精神,辛勤耕耘,与时俱进。成功的五星酒店最基本的标准就是优质的服务,殷勤的态度,高效的工作和高尚的职业道德,而黄龙饭店要做到真正的奢华则需要我们能给客人触及心灵的关怀——“用我们的激情为客人提供优雅细腻的服务,并使他们感受到独特尊贵的喜悦。”这要依靠包括你在内的每一名员工的努力。黄龙饭店的每一名员工都是酒店业的雕塑大师,应具备良好的文化修养,创新而精湛的造诣,充满热忱,富有好奇心,灵活而敢于尝试,这样才能保证我们的客人能在一个品位高雅的饭店里尽情享受体验的乐趣。    海市黄龙饭店是杭州黄龙饭店与三门祥弘旅游开发有限公司携手打造的三门首家五星级酒店,致力于打造三门最高端的商务、会议型豪华酒店。    酒店座落于素有“中国青蟹之乡”“小海鲜之乡”的浙江省台州市三门县枫坑工业园区,西邻装饰城,北至凤鸣路,南临74省道,东与三门客运总站无缝相连,优踞三门城东门户地带,距离三门大湖塘新区中心近,城市繁华便捷可享。
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