【岗位职责】
1、负责酒店康乐区域前台接待工作,包括会员登记、咨询解答、预约安排等
2、维护康乐区域秩序,确保设施使用规范及环境卫生
3、处理客户投诉与建议,及时反馈并跟进解决
4、协助管理康乐设备使用情况,做好日常检查与报修
5、完成部门交办的其他接待服务工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通表达能力
2、能适应早晚班轮班工作制
3、基本掌握办公软件操作
4、有酒店/服务业前台经验者优先
5、形象端正,普通话流利
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宁波伯瑞特酒店是众安集团旗下中国新城市(01321HK)全资兴建的豪华商务酒店,由伯瑞特酒店管理集团经营管理,坐落于余姚城北中江旁,尽览湖光山色与繁华都市之景致,紧邻众安广场,距高铁余姚北站仅3.5公里,余姚火车站(宁波城际)1.7公里,G92余姚出口7.5公里,交通便利。酒店拥有364间客房及套房,可同时接待3000人用餐,1300平方米多功能厅可满足各类中小型会议室,1100 平方米大宴会厅可承接600人大型婚宴及高端活动,配备高科技智能音响及灯光设备,酒店康体设施一应俱全:室内恒温泳池,配备世界各款最新器械的健身房以及富有魅力的 KTV 包厢、足浴养生中心、威士忌酒吧、美容护肤等康体娱乐设施,让您身心愉悦,体验极致享受。