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岗位职责:
1、根据预订情况提前做好预订和安排;
2、核对并落实预订中特殊要求或VIP接待的落实情况;
3、积极推销并努力完成销售任务;
4、收集各种特殊需要及反馈意见,并呈报总经理。
任职要求:
1、熟悉酒店前台运作;
2、有一定的培训能力;
3、具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验;
4、热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识、具有较好的团队协作精神及沟通协调、应变能力;;
备注:
工作地点:汕头市龙湖区
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汕头海润酒店坐落于经济特区发源地,位于华山北路与榕江路交界往西100米处(榕江路7号),是一家集住宿、餐饮、会务为一体的高端商务酒店。 酒店按准四星级标准设计装潢,环境高雅,地理位置优越。附近有金园客运站及各路公车站,出行便利;周边娱乐、餐饮配套齐全,毗邻全新商业综合体1981特区,信步几分钟可至附近高人气的KTV及热闹的酒吧街。整间酒店配备各式风格客房共176间客房,是您商旅休憩的首选之地。