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前台接待员
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发布于 01-22
前台接待员
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北京 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市丰台区南三环东铁匠营横一条8号
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职位联系人
祁女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 股份制企业
    企业性质
北京江西大酒店座落于北京市南三环主路南侧,位于北京市丰台区东铁匠营横一条八号。酒店大厦及前后广场占地面积32000平方米,四面环路,交通便利,是一家准五星级的花园式国际商务酒店。其功能设置集会议中心、旅游宾馆、接待饭店于一体;其豪华装饰、环境设计融江西“物华天宝,人杰地灵”的传统文化和红色摇篮、绿色家园的现代人文于一身。给来自海内外,国内外的八方宾朋以舒适、温馨和独特的赣文化享受。在这里您可以充分体会到酒店唯善至美的服务宗旨,品尝极具江西特色的美味佳肴,入住现代化配套设施齐全的酒店客房。
北京市丰台区南三环东铁匠营横一条8号