联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1.了解当天住客情况及客房情况,与前台的联系和协调,确保房间正常及时地出租。
2.合理安排人力,组织和指挥服务员严格按照工作规范和质量要求做好清洁卫生工作。
3.做好服务现场的督导和管理,发现问题及时指导和纠正。
4.计划、组织、控制客房的计划卫生安排。
5.负责处理客人的遗留物品、客人特殊要求及投诉。
6.参加酒店例会,做好工作安排及会议事项传达。
7.负责管区内的成本费用控制及部门财产物料的领用、调拨、转移等,做到。
8.督导员工做好维护保养和报修工作。
9.做好与其他部门的沟通协调工作。
任职资格:
1.3年以上星级酒店客房楼层主管工作经验或领班管理经历。
2.掌握客房管理知识、熟悉客房的服务规范和接待礼仪。
3.有较强的语言表达能力和组织能力。
4.有较强的责任心及工作抗压能力。
归原乡村度假酒店 归原乡村度假酒店是归原乡村(天津)度假酒店管理有限公司旗舰店,是归原乡村农业科技发展(天津)有限公司下的二级子公司, 归原集团是文化健康产业,国家支持的项目,主要业务包括乡村特色酒店的运用和管理,为客户提供特色文化体验和健康养生方式。 占地面积2360平方米,酒店位于天津市蓟州区下营镇九山顶自然风景区,地处京、津、唐、承上市之腹地,有天津的“后花园”之称。是人们回归大自然的理想场所,是寻奇探幽的野趣乐园。是一所原生态度假酒店。酒店服务设施完善丰富,共拥有50间客房,包各类套房及标准间;不同风格的中餐厅,餐位共计120餐位,设有农家养生餐为主,康养中心为大家提供健康的养生理疗服务。