招聘客户关系经理_广州市越秀区胖子餐厅招聘信息-最佳东方

我们正在寻找一位有潜力的客户关系管理专员。他/她负责通过建立和维护信任关系与目标客户/客人进行互动。客户关系管理专员须不断发现和发展客户群的机会，并与客户/客人建立积极的互动关系。在查找问题解决方案以确保最大客户满意度时，他/她还应具有战略性和分析性。

客户关系经理职责：
i. 与关键客户目标客人建立并保持双赢互利的关系
ii. 监督团队目前处理客户/客人关系的可行性和准确性
iii. 快速高效地解决客户投诉，处理的方式能带来潜在的良性品牌效应
iv. 让目标客人及关键客户了解我们各部门最新的产品（菜品、酒水出品和活动）的最新情况，以增加公司营
v. 和各部门经理研讨，如何通过追加销售（升级销售）和交叉销售来扩大客户群
vi. 了解关键客户和目标客人的个性化需求，并能安排人力资源踏实地解决其需求

客户关系管理专员要求：
• 有服务礼仪的销售技能或顾问式销售
• 有逻辑思维，说话时能容易让人向着他的思维聆听
• 能够站在顾客的角度看问题、想解决方案
• 优秀的人际交往和沟通能力，会聊
• 拥有积极的服务和沟通态度，高度注重客户满意度

PARK 10 SOCIAL广州市越秀区胖籽餐厅是位于广州越秀区中山三路中华广场10楼，凝聚艺术、文化、美食与音乐于一体，提供优雅而灵感迸发的社交场所，为宾客们点亮更丰富多彩的生活。旗下拥有四大品牌，室外两千平方的空中花园酒廊，室内超过两千平方米的西餐厅、咖啡厅、speakeasy酒吧和休闲娱乐酒吧廊，分别是HOPPO HOUSE贺馆、HOPPO HOUSE咖啡、PARK 10天台流萤、OUT OF OFFICE、DISCLOSED。HOPPO HOUSE贺馆-源于广州十九世纪中西贸易时期粤海关文化，餐厅装修极尽考究-优质的食材与口感，部分菜品由香港半岛酒店主厨特别设计-不同于传统法餐的正式严谨，贺馆希望客人以中式用餐方式尽显欢聚之乐-为有特别需求的客人提供高端用餐定制服务HOPPO咖啡-广东地区首台LaMarzocoo旗下Modbar咖啡机，***出品-招牌甜品由法式蓝带厨艺学院蓝带勋章甜品师特别研发PARK 10天台流萤-舒适的户外天台环境，享受轻松愉悦的休闲时光-夜晚的经典电影放映和赛事转播-特别定制的小吃与鸡尾酒，与夜晚相得益彰-户外活动的绝佳场所，露天酒会与分享会的不二之选OUT OF OFFICE-还原了纽约六十年代的精致与奢华的隐藏式酒吧-酒单由国际知名调酒师Sandeep Hathiramani设计-舒适而兼具私密性的社交环境-专属的展示柜，可存放私人存酒DISCLOSED-打造纯正电音文化，聚集前卫潮流人士-致敬粤港经典，极致复古新演绎-定期圈内著名厂牌DJ与艺人演出地址：广州市越秀区中山三路33号中华广场10楼