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酒店前台主管
5千-8千
投递简历
发布于 04-03
酒店前台主管
5千-8千
广州 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、负责酒店/公寓前厅/客房的接待和管理工作,熟知服务设施设备的功能处于完好状态,分配督导员工工作。
2、进行有关的市场计划分析制定本部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、确保本部门成本及各项费用,得以良好的控制。
7、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
8、检查部门的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

9、按计划实施管辖区内每周、每月的清洁计划和保养计划。
10、组织编制部门工作程序及工作考评。

任职要求:

1、同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店/公寓前厅/客房的管理,具有较强的文字表达能力,工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅/客房员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅/客房各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售客房技能。
6、全面掌握前厅收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

7、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

8、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。

【工资标准】

1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资,相关工作优秀者可面议;

2、每月10号为工资条发放时间,每月15日当天发放工资,不押工资,不用交任何费用。

【集团福利】

1、食宿福利:公司免费提供中、晚两餐及小区电梯住宿;

2、假期福利:月休6天、带薪年假4天、春节9天(正常放)及各法定假期;

3、奖金福利:全勤奖;

4、旅游福利:每年奖励员工至少一次的境内外游;

5、社保福利:入职购买商业意外险,公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育;

6、活动福利:不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动,员工生日会,节日礼物。

7、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖等,员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献,还可给予股权期权激励。

8、公司有完善的培训与职业发展通道,集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。

9、资源共享:集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。


其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:25-45岁
现居地:广州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海珠区江海路158号
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职位联系人
黎小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--房地产综合开发
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
云嘉集团组建于2013年,是一家独特的以健康美丽为服务核心;以文化传承为价值核心;以存量资源为增值核心;以致力于成为全球美好生活服务商为使命核心的专业地产服务公司。
    云嘉模式服务于公寓、别墅、酒店、家,以陆加壹旗下的另三大子集团陆嘉、壹嘉、传嘉为依托,不仅提供定制式、点对点的健康、美丽、养生服务,还保障资产持续增值,并营造浓郁的茅台、普洱、书画等国粹文化氛围,让尊贵宾客足不出户尽享舒适惬意的美好生活。
立足广州、辐射中国、面向全球,云嘉人不断探索美好生活的全新方式,精心构筑持续进化的美好生活空间。当前,云嘉泰国项目已启动,印尼、美国、马来西亚、台湾等地的项目也在布局中,预计在2018年——2022年让海内外15000位业主尊享美好生活。
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