• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理
• 技能培训

【岗位职责】
1、熟悉高星级酒店运营标准，对酒店营收负责，带领销售团队，制订市场营销推广方案，管理渠道与大客户、做好收益与品牌，向总经理汇报。
2、具备分析市场、竞品、客群的能力，确定价格体系、渠道组合、市场定位，动态调整策略。
3、根据市场动向设立经营目标，制定年度/季度/月度销售战略、营收计划与预算，拆解客房、餐饮、会议、宴会等指标。
4、牵头MICE（会议/奖励/会展/活动）、高端商务、政务、长包房等重点市场开发；统筹线上、线下、旅行社等渠道，优化结构与转化率，提升复购率。
5、搭建销售团队（销售经理、客户经理、OTA专员等），协助招聘，负责培训、考核、激励。
6、制定部门制度、流程与KPI，主持例会，跟进重点项目，解决业务难点。
7、策划节假日及淡旺季主题套餐、活动等促销方案，统筹线上线下推广，负责酒店品牌形象、公关活动、媒体关系、展会参会，提升知名度与美誉度。
8、拜访客户，亲自谈判重大合同，维护客户关系，处理VIP需求，主导核心客户开发与维护，签订年度协议。
9、监控出租率、ADR（平均房价）、RevPAR（每间可售房收入）、GOP等核心指标。
10、实施动态定价、房态管控、收益优化，定期输出销售分析、市场报告、竞品对标，为决策提供依据。
11、与酒店各部门良好协作，保障销售承诺落地、服务体验一致；处理重大客户投诉与危机公关，维护酒店声誉。
12、配合财务做好预算执行、回款管控、成本优化。
13、覆行酒店总值工作，完成上级分配的其他工作任务。

【岗位要求】
1、形象良好，大专以上文化程度，有英文基础；3年以上同岗位工作经验，有品牌酒店工作经验者优先；
2、具备良好思考、沟通与表达能力，能按照公司要求，制定和实施市场策划、销售管理、客户服务规划。
3、负责日常的市场调研、客户开发、营销推广方案设计，对营收负责。
4、负责监督和考核销售部营销推广、销售进度及情况、销售回款和客户服务等工作。

广州科尔海悦酒店坐落于广州市番禺区中心，毗邻区政府和番禺广场，风景秀丽，环境优美，酒店门口地铁3号线直通广州天河体育中心,只需10多分钟,交通便利，是广州科达酒店投资管理有限公司投资近3亿元，按国际五星级标准兴建，集特色商务、娱乐、休闲、餐饮于一体的多功能商务酒店。酒店占地面积4.6万平方米，采用独具特色的“地中海新欧派风格”的理念设计,融合了中外设计大师的精心杰作.既有广州市最具特色的“海天一色大堂”,亦有风格独特的“无国界”、“南岗喜宴”大型餐饮场所，能同时容纳300人用餐的柏顿西餐厅、樱之河日本料理、空中花园烤吧，更有现时番禺区最豪华气派的国际会议中心。酒店拥有的300多间客房，每一件家具及工艺品摆设均出自名师之手，配套设施应有尽有，人性化的服务体系，更使酒店挤身广州市一流酒店行列。酒店致力打造特色商务品牌，将休闲理念融入酒店各功能区间中。另酒店拥有番禺区极具影响力的康乐设施，运用古医学的休闲保健疗法，使顾客在繁重的现代都市压力中得以舒缓身心。  酒店已于2010年9月8日正式挂牌荣膺为国家五星级旅游饭店，成为广州市番禺区首家五星级酒店。 员工福利简介（部分）：1、用餐：免费提供工作餐，员工饭堂每日提供4餐服务，出品丰富，汇集南北口味。2、住宿：免费提供的员工宿舍与营业区域相隔仅500米，宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间，设备齐全、条件优越、安全舒适。3、每月可享受6天公休假。3、员工晋升：为员工提供广阔的发展空间，优先内部提拔。以内部为主的晋升制度，给员工以巨大的激励和机会。4、假期：做满一年享有5天有薪年假。5、社保：按照广州市番禺区政府规定为员工购买社会保险。6、员工活动：常年举办各种员工喜爱的活动，形式多样，奖品多多，如每月员工生日会、中秋赏月会、外出旅游等。7、培训：酒店建立有完善的培训制度，包括新员工入职培训、在岗培训等，为员工提供专业的培训机会，创造学习型企业。8、爱心包：酒店每月均为员工发放基本生活用品(牙膏、牙刷、洗衣粉、洗发水、香皂等）。9、企业文化：酒店有宣传栏、店报，充分给员工一个展示才艺的平台。广州科尔海悦酒店以最诚挚的热情期待您的加入，让我们在这个城市之巅创造更大的辉煌，共享荣誉！注：各位尊敬的求职者，您好！欢迎您向我公司投递您的求职简历，我们会尽快在三个工作日内进行评阅，之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选，我们会将您的资料列入公司人才库，恕不另行回复，敬请谅解！