【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、会议室、卫生间、停车场等)的清洁卫生与保养维护工作,确保环境整洁、物品摆放规范。
2、制定并执行公共区域日常清洁计划及周期性深度清洁方案,监督PA员工按标准操作流程完成各项任务。
3、合理调配PA班组人员班次,检查员工出勤、仪容仪表及工作纪律,确保岗位人力充足、工作高效。
4、定期巡查公共区域卫生状况,及时发现并处理卫生死角、设施损坏等问题,必要时协调相关部门维修。
5、负责PA团队的专业技能培训与安全操作指导,提升员工清洁效率与服务质量。
6、管理清洁设备、工具及消耗品的申购、领用、库存登记,控制物料成本,确保设备正常运转。
7、协助处理宾客关于环境卫生的投诉与建议,快速响应并跟进改善,提升客户满意度。
8、配合完成酒店重大活动或接待任务的公共区域布置与应急保障工作。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效指导并激励下属员工。
2、熟悉各类清洁剂、清洁设备的正确使用方法及安全规范,有酒店PA工作经验者优先。
3、工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识和执行力。
4、身体健康,能适应酒店行业轮班制工作节奏。
5、学历、工作经验、年龄不限,欢迎有相关行业从业经验或热爱酒店服务工作的应聘者加入。
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广州科尔海悦酒店坐落于广州市番禺区中心,毗邻区政府和番禺广场,风景秀丽,环境优美,酒店门口地铁3号线直通广州天河体育中心,只需10多分钟,交通便利,是广州科达酒店投资管理有限公司投资近3亿元,按国际五星级标准兴建,集特色商务、娱乐、休闲、餐饮于一体的多功能商务酒店。酒店占地面积4.6万平方米,采用独具特色的“地中海新欧派风格”的理念设计,融合了中外设计大师的精心杰作.既有广州市最具特色的“海天一色大堂”,亦有风格独特的“无国界”、“南岗喜宴”大型餐饮场所,能同时容纳300人用餐的柏顿西餐厅、樱之河日本料理、空中花园烤吧,更有现时番禺区最豪华气派的国际会议中心。酒店拥有的300多间客房,每一件家具及工艺品摆设均出自名师之手,配套设施应有尽有,人性化的服务体系,更使酒店挤身广州市一流酒店行列。酒店致力打造特色商务品牌,将休闲理念融入酒店各功能区间中。另酒店拥有番禺区极具影响力的康乐设施,运用古医学的休闲保健疗法,使顾客在繁重的现代都市压力中得以舒缓身心。 酒店已于2010年9月8日正式挂牌荣膺为国家五星级旅游饭店,成为广州市番禺区首家五星级酒店。 员工福利简介(部分):1、用餐:免费提供工作餐,员工饭堂每日提供4餐服务,出品丰富,汇集南北口味。2、住宿:免费提供的员工宿舍与营业区域相隔仅500米,宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间,设备齐全、条件优越、安全舒适。3、每月可享受6天公休假。3、员工晋升:为员工提供广阔的发展空间,优先内部提拔。以内部为主的晋升制度,给员工以巨大的激励和机会。4、假期:做满一年享有5天有薪年假。5、社保:按照广州市番禺区政府规定为员工购买社会保险。6、员工活动:常年举办各种员工喜爱的活动,形式多样,奖品多多,如每月员工生日会、中秋赏月会、外出旅游等。7、培训:酒店建立有完善的培训制度,包括新员工入职培训、在岗培训等,为员工提供专业的培训机会,创造学习型企业。8、爱心包:酒店每月均为员工发放基本生活用品(牙膏、牙刷、洗衣粉、洗发水、香皂等)。9、企业文化:酒店有宣传栏、店报,充分给员工一个展示才艺的平台。广州科尔海悦酒店以最诚挚的热情期待您的加入,让我们在这个城市之巅创造更大的辉煌,共享荣誉!注:各位尊敬的求职者,您好!欢迎您向我公司投递您的求职简历,我们会尽快在三个工作日内进行评阅,之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选,我们会将您的资料列入公司人才库,恕不另行回复,敬请谅解!